J.J.R. // Includes Almendralejo ha tenido que suspender su actividad presencial en varios servicios debido a la crisis sanitaria del coronavirus, de modo que han adoptado diversos protocolos para mantener el contacto con sus usuarios y establecer rutinas. Es por ello que utilizan videollamadas para la atención temprana y han establecido diferentes actividades de la vida diaria. Así lo ha explicado a esta emisora la presidenta de la entidad, Inés Castañón, añadiendo que han realizado unos protocolos con los mayores para ayudarles a afrontar la situación, aunque destacando que los usuarios en general lo están asumiendo con paciencia. Includes señala que hay chicos a los que cuesta más afrontar estos cambios de rutina, ya que algunas personas con discapacidad intelectual tienen alteraciones de la conducta, de modo que la normativa les permite realizar paseos terapéuticos con un acompañante que porte la documentación acreditativa y respetando las medidas sanitarias. No obstante, Castañón ha señalado que resulta más sencillo con los jóvenes o quienes estaban en el colegio, facilitándoles diferentes actividades. Además, el contacto es fluido también con las familias en atención directa. Aunque la situación se encuentra paralizada, sí que han tenido comunicaciones con el Sepad con indicaciones sobre la forma de trabajar.
A todo ello se suma la red de apoyo con mensajes y consejos que ha creado Plena Inclusión Extremadura. Por su parte, sí que se mantiene la actividad presencial en la residencia Victoria, a la que diferentes empresas y asociaciones han donado guantes, geles desinfectantes, mascarillas y pantallas protectoras. Sus usuarios han de permanecer allí durante toda la jornada con “estrictos” protocolos sanitarios, de modo que también han cambiado sus rutinas, aunque cuentan con materiales adaptados a los gustos de cada uno. A su vez, mantienen el contacto con sus familias a través de llamadas. Desde Includes han resaltado el “comportamiento ejemplar” de toda la comunidad, recordando que están a disposición de quien lo necesite.