El alcalde de Almendralejo José María Ramírez se ha mostrado satisfecho con los trabajos realizador recientemente en la Estación de Autobuses, entendiendo que el arreglo de los aseos era algo primordial, por el mal estado en el que se encontraban. Según ha indicado el alcalde en la radio pública ahora continuaran desde la Junta de Extremadura con otros trabajos relacionados con la digitalización, pero explicó que el fondo del asunto que hay que abordar, es todo lo relacionado con las líneas que trabajan en la estación y con la atención personalizada.
Ramírez explicó que son muchas las personas que se quejan de la falta de ese servicio y que al día de la fecha solo se puedan adquirir los billetes a través de las plataformas de internet, cuestión esta que, sobre todo para las personas mayores, les cuesta gestionar. Recordaba el alcalde que cuando la empresa local LEDA tenía su sede en la propia estación había personal de ventanilla que atendía en la venta de billetes para los viaje y que eso se ha perdido actualmente, por lo que aboga que en las nuevas concesiones se preste este servicio.
