J.J.R. // El Ayuntamiento de Almendralejo ha resultado finalista a los premios @asLAN de innovación tecnológica gracias al proyecto ‘Plataforma de atención al usuario omnicanal Carolina’. La iniciativa ha sido seleccionada en la categoría de Inteligencia Artificial y Asistentes Virtuales, tras haber logrado pasar la primera fase. Es por ello que ahora se abre el periodo de votaciones para los usuarios de la plataforma, a la que se puede acceder a través de la web www.aslan.es. Los ciudadanos que deseen apoyar el proyecto del consistorio acceder en la citada dirección para votar la candidatura del ayuntamiento, que compite con los proyectos del Ayuntamiento de Madrid y el Ministerio de Defensa. Es por ello que la portavoz del equipo de gobierno, Raquel del Puerto, ha mostrado su satisfacción por haber logrado colarse entre las tres finalistas, a la vez que ha realizado un llamamiento a la población con el objetivo de que contribuyan con sus votos. El ganador se conocerá el próximo 10 de marzo en una cena que se celebrará en Madrid.
Cabe recordar que esta herramienta fue presentada públicamente el pasado mes de enero, de modo que los vecinos disponen de un asistente virtual al que se ha dado el nombre de ‘Carolina’ en alusión a la poetisa. Integra todos los canales de comunicación ya existentes de la Administración local, posibilitando nuevas opciones a través de la voz de los ciudadanos o los códigos QR. Entre otras cosas, se han automatizado las respuestas de la Brigada de Respuesta Rápida y se permite entablar diálogos con los vecinos para llevar a cabo determinados trámites. Desde el gobierno local han reiterado su apuesta por las nuevas tecnologías, añadiendo que también han presentado este proyecto a otra convocatoria de premios.
